MediaMarkt olarak sürdürülebilir bir dünyayı destekliyor, çevremiz ve toplumumuza faydalı olabilmek için çalışıyoruz.
Bu düşüncemiz doğrultusunda mağazalarımızda sürdürülebilirlik sürecini destekleyen kampanyalara yer veriyoruz. Eskisini getir yenisini götür kampanyamız da bunlardan biri! MediaMarkt’ın Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası ile eski akıllı telefonunuzla vedalaşıp yeni akıllı telefonunuzu uygun fiyata alabilirsiniz!
Nasıl mı? Okumaya devam edin.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası Hangi Ürünlerde Geçerli?
Bu kampanyamız akıllı telefonlarda geçerli.
Eski Ürününüzü Getirip Yenisini Almaya Karar Verdiniz Mi?
Şimdi Takip Etmeniz Gereken Adımları Anlatalım.
1. Satın almak istediğiniz yeni cihazın detay sayfasında bulunan “Eski Cihazını Yenile” kampanyasına tıklayın
2. Açılan sayfaya eski cihazınızın modelini, markasını ve diğer bilgilerini girin.
3. Eski cihazın geri alım bedelinin hesabınıza yatması için iletişim ve banka bilgilerinizi detaylıca girin.
4. Bu işlemlerden sonra yeni cihazınızı satın almak için sepet ekranına geri dönerek gerekli ödemeleri tamamlayın.
5. Eski cihazınızı belirttiğiniz adrese gönderilen “geri dönüş kiti” ile ücretsiz bir şekilde bize gönderin.
6. İncelemeler tamamlansın biz de eski cihazınızın geri adım bedelini hesabınıza yatıralım.
7. Tüm bu işlemleri (hiçbir kampanya farklılığı olmadan) mağazalarımızdan da gerçekleştirebilirsiniz.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası hangi ürünlerde geçerli?
Sadece akıllı telefon cihazları (Outlet ürünler hariç) ile eski cihazı yenileme işlemi yapılabilirsiniz.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında eski cihazın ücret hesaplaması nasıl yapılır?
Eski cihazınızın ücret bedeli marka, model ve hasar durumuna göre farklılaşmaktadır.
Web sitemiz üzerinden başvurunuz sırasında cihazınızın marka, model vb. bilgileri girip sorunsuz bir şekilde çalıştığını veya varsa çalışmayan fonksiyonlarını belirttiğinizde karşınıza bir teklif çıkacaktır. Eski cihazınızı MediaMarkt’ın anlaşmalı iş ortağına teslim ettikten sonra ilgili kontroller yapılır. Cihazınızın, başvuru esnasında belirttiğiniz özellikleri uygun değilse teklif revize edilir ve tarafınıza bilgilendirme yapılarak revize teklif onayı alınır. Teklif tutarı 15 gün içerisinde belirtmiş olduğunuz IBAN numarasına ait hesaba yatırılır. Onay vermediğiniz takdirde ürününüz belirttiğiniz adrese ücretsiz olarak geri gönderilir.
Yeni alacağınız üründe eğer bir indirim varsa, üründeki indirim cihazınızın geri alım tutarı ile birlikte hesabınıza yatırılır. MediaMarkt kampanya boyunca indirim tutarlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında eski cihazımın ödemesini nasıl / ne zaman alabileceğim?
Eski cihazınızın geri alımı için öncelikle www.mediamarkt.com.tr sitesi üzerinden yeni alım cihazınızın ödeme işlemlerini tamamlamanız gerekir. Yeni alım cihazı gerçekleşmemesi durumunda eski cihazınızı yenileme talebiniz kabul edilmeyecektir.
Cihazınız incelendikten sonra belirlenen teklif tutarı 15 gün içerisinde belirtmiş olduğunuz IBAN numarasına ait hesaba yatırılır.
Gönderilen ikinci el cihazlar karşılığında geri alım bedeli MediaMarkt’ın anlaşmalı olduğu firma tarafından karşılanmaktadır. Ödemenin yapılacağı banka hesap bilgilerinin eksiksiz, ad/soyad bilgisi ile geri ödemenin yapılacağı IBAN hesabının ad/soyadı bilgilerinin aynı olması gerekmektedir.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında eski cihazımı MediaMarkt’a nasıl teslim edeceğim?
Cihaz gönderim talimatı ile ilgili detaylara https://data.mediamarkt.com.tr/uploads/static/buyback/online-buyback.pdf ulaşabilirsiniz.
Akıllı telefonunuzu gönderime hazır hale getirmek için yapmanız gerekenler:
Cihaz Gönderim Talimatları
1 Telefonuzu Sıfırlayın
2 Telefonuzu Geri Gönderim Kitine Yerleştirin
3 Telefonunuzu Kargolayın
iPhone İçin Sıfırlama Adımları
Kişisel verilerinizi korumak ve cihazınızın güvenli şekilde gönderilmeye hazır olmasını sağlamak için aşağıdaki
adımları izleyin. iPhone’umu Bul özelliği etkin olan, kilidi açılmayan ve fabrika ayarlarına sıfırlanmayan cihazlar
geri alım için uygun değildir.
1. Cihazınızı silmeden once yedeklediğinizden emin olun
2. iCloud ve iTunes & App Store’dan çıkış yapın.
iOS 10.3 veya üstünü kullanıyorsanız Ayarlar> [adınız] öğesine dokunun. Aşağı kaydırın ve Oturumu Kapat’a dokunun.
Apple Kimliği parolanızı girin ve Kapat’a dokunun.
iOS 10.2 veya önceki bir sürümünü kullanıyorsanız Ayarlar> iCloud> Oturumu Kapat’a dokunun. Oturumu Kapat’a tekrar dokunun,
ardından [Cihazımdan] Sil’e dokunun ve Apple Kimliği şifrenizi girin. Ardından Ayarlar> iTunes ve App Store> Apple
Kimliği> Oturumu Kapat’a gidin.
3. Ana ekrandan Ayarlar öğesine tıklayın ve Genel’i seçin.
4. Sıfırla adımına tıklayıp Select Tüm içerikleri ve Ayarları Sil’i seçin.
5. İstendiğinde Apple Kimliği parolanızı girin, ardından Telefonu Sil’e dokunun. Apple Kimliği Parolanızı unuttuysanız, iforgot.apple.com
adresinden sıfırlayabilirsiniz.
6. Cihazınızın sıfırlandığında SIM kartınızı çıkarın, cihazınızı kapatın.
1. Genel sekmesi altında, Yedekle ve Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla> Cihazı sıfırla> Tümünü sil’i seçin.
2. Cihazınızın sıfırlandığında SIM kartınızı çıkarın, cihazınızı kapatın.
Android İçin Sıfırlama Adımları
1. Telefonunuzu sıfırladıktan sonra, geri gönderim kiti içinden çıkan baloncuklu zarf içine yerleştirip zarfı kapatın.
2. Zarfı kutunun içine koyduktan sonra kitin içinden çıkan isim etiketinin birini kutunun üstüne, diğerini kargo poşetinin üzerine yapıştırın.
3. Kutuyu kapatıp güvenlik etiketini yapıştırdıktan sonra kargo poşetine koyun.
Kitinizi hazırladığınızda Yurtiçi kargoyu 444 99 99 nolu numaradan arayıp kargonun telefonunuzu
adresinizden aldırmak için kayıt açtırın ya da size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin.
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında eski cihazımın geri alım koşulları nelerdir?
Eski cihazınızın geri alımı için öncelikle www.mediamarkt.com.tr sitesi üzerinden yeni alım cihazınızın ödeme işlemlerini tamamlamanız gerekir. Yeni alım cihazı gerçekleşmemesi durumunda eski cihazınızı yenileme talebiniz kabul edilmeyecektir.
Eski telefonunuzun geri alım koşullarını sağlaması ve “Kabul Edilebilir” olması için;
· Çalıntı ya da IMEI numarası kopyalanmamış olmalıdır.
· Açılır-kapanır durumda olmalı, bataryası mevcut olmalı ve sıvı teması olmamalıdır.
· Apple marka cihazlar için geçerli olmak üzere; iPhone güvenlik kilitleme kodu ve iPhone/iPad’imi bul (iCloud) servisi kaldırılmış olmalıdır.
· Haziran 2019 ayından sonraki pasaport kayıtlı telefonlar, sadece pasaport sahibine ait olan SIM kart ile kullanılabileceğinden geri alıma uygun olmayacaktır.
Yukarıdaki kabul kriterlerinden geçmiş cihazın değerinin belirlenmesi için ise, fiziksel ön kontrolleri yapılır. Bu koşullara ek olarak;
· Müşteriler gönderdikleri cihazların sahibi olduklarını, 18 yaşından büyük olduklarını beyan ederler ve cihazın tesliminden kaynaklanan tüm sorumlulukları kabul ederler.
· Müşteri, cihazın teslimi sırasındaki kayıp ve çalınmadan dolayı sorumludur.
· Müşterilerin başvuru esnasında beyan ettiğini eski telefonun özelliklerinde, inceleme sonrası beyan edilen bilgilere uygun olmaması durumunda, eski telefon alım firması tarafından revize teklif yapılacaktır. Müşterinin revize teklif onayına istinaden ödeme aşamasına geçilecektir. Müşterinin onay vermediği durumda eski telefonunu, belirttiği adrese ücretsiz olarak eski cihaz alım firması tarafından geri gönderilecektir. Revize teklif tutarının belirlenmesi, müşteriye iletilmesi, müşterinin kabulü durumunda hesabına ödenmesinde, reddi durumunda eski telefonun gönderiminde eski telefon alım firması sorumlu olup, MediaMarkt’ın sorumluluğu bulunmamaktadır.
· Gönderimi yapılan cihazların IMEI numaraları kapsamında Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu veri tabanında herhangi bir kusur kaydı (kayıp, çalıntı, suç unsuru vb.) bulunmasından doğacak her türlü yasal yükümlülükten müşteri sorumludur.
· Teslim edilen cihazlara ilişkin SIM kartlarının ve varsa hafıza kartlarının çıkarılması müşterinin sorumluluğu altındadır.
· Müşteriler, kendisi tarafından sağlanan bilgilerin doğru olmamasından kaynaklanan her türlü sorumluluğu üstlenmektedir ve cihazların teslimatından önce kendine özgü bilgi, metin mesajları, resimler, oyunlar, şarkılar veyahut kişisel vasıftaki herhangi başka bilgi gibi tüm verilerin silinmesi müşterinin yükümlülüğü altındadır.
· Aynı TCKN üzerinden yılda sadece 1 kez kampanyadan yararlanabilirsiniz.
· Ürün incelenmesi tamamlandıktan sonra geri alım bedeli para hesabınıza yatırılmaktadır.
MediaMarkt koşulları ve cihaz fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
“Eskiyi getir Yeniyi götür” kampanyası için tüm işlemlerimi tamamladım, Gönderim Kiti bana ne zaman ulaşır?
Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası kapsamında yeni cihazınızı satın almış ve eski cihazınızı tanımlama işlemlerini tamamladıysanız 1 iş günü içerisinde sizleri arayacak ve sizlerle teyitleştiğimiz adrese kit gönderimini gerçekleştireceğiz. Gönderim kiti tarafınıza 3 iş günü içerisinde ulaşacaktır.
“Eskiyi getir Yeniyi götür” kampanyası ile gönderdiğim eski cihazımı yenilemekten vazgeçtim, ne yapmalıyım?
Talep oluşturmuş ancak cihazını henüz göndermediyseniz; “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası” talebinizi tamamlandıktan sonra sizlere iletilen e-Mail/SMS içeriğindeki linke tıklayarak veya Fintegre linki üzerinden “İşleminizin Durumunu Öğrenin” tuşladıktan sonra “Geri Alım Talebini İptal Et” butonuna tuşlayarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası” talebinizi iptal edebilirsiniz.
Cihazınızı gönderim kiti ile göndermiş ancak işleminizi iptal etmek istiyorsanız 0850 222 15 00 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak talebinizi iletebilirsiniz.
https://www.mediamarkt.com.tr/tr/shop/eski-cihazini-yenile.html