Maximum Kart ile Mobilet’te % 10 İndirim Ayrıcalığı!

Fırsat Süresiz
Mobilet’ten alacağınız seçili etkinlik biletlerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı! Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş Bankası Maximum özellikli kredi kartları (Maximum, Maximiles, MercedesCard, Maximum Genç) Kampanyaya dâhil olmayan...Daha Fazla

Mobilet’ten alacağınız seçili etkinlik biletlerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı!

Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş Bankası Maximum özellikli kredi kartları (Maximum, Maximiles, MercedesCard, Maximum Genç)

Kampanyaya dâhil olmayan kartlar ve işlemler: Bankamatik Kartları, Ticari Kredi Kartları, Aidatsız kartlar ile yapılan işlemler ile iptal ve iade işlemleri kampanyaya dahil değildir.

Ek Koşullar: İndirimin geçerli olduğu etkinliklere https://mobilet.com/search/Maximum-1449 linkinden ulaşılabilir. İndirim www.mobilet.com ve Mobilet uygulamalarından yapacağın bilet alımlarında kampanyalar alanında “Maximum Kart İndirimi” seçildiğinde uygulanmaktadır. İndirimden yararlanmak için alt veya üst ödeme sınırı bulunmamaktadır. Alışveriş slibin, faturan ve kredi kartı hesap özetinde indirimli tutar yer alacaktır.

https://www.maximum.com.tr/kampanyalar/mobilette-yuzde10-indirim-ayricaligi Daha Az

Hemen Al
100% Başarılı

Mobilet Eurasia Airshow % 10 indirim ayrıcalığı! – Maximum Kart

Fırsat Süresiz
Mobilet’ten alacağınız Eurasia Airshow etkinlik biletlerinde Maximum kartınıza özel %10 indirim ayrıcalığı! Kampanyaya dâhil olmayan kartlar ve işlemler: Bankamatik Kartları, Ticari Kredi Kartları, Aidatsız kartlar ile yapılan işlemler ile iptal...Daha Fazla

Mobilet’ten alacağınız Eurasia Airshow etkinlik biletlerinde Maximum kartınıza özel %10 indirim ayrıcalığı!

Kampanyaya dâhil olmayan kartlar ve işlemler: Bankamatik Kartları, Ticari Kredi Kartları, Aidatsız kartlar ile yapılan işlemler ile iptal ve iade işlemleri kampanyaya dahil değildir.

Ek Koşullar: Antalya Havalimanı’nda 16- 20 Kasım 2022 tarihinde gerçekleşecek etkinlik biletine https://mobilet.com/search/Maximum-1449 linkinden ulaşılabilir. İndirim www.mobilet.com ve Mobilet uygulamalarından yapacağın bilet alımlarında kampanyalar alanında “Maximum Kart İndirimi” seçildiğinde uygulanmaktadır. İndirimden yararlanmak için alt veya üst ödeme sınırı bulunmamaktadır. Alışveriş slibin, faturan ve kredi kartı hesap özetinde indirimli tutar yer alacaktır.

https://www.maximum.com.tr/kampanyalar/mobiletten-eurasia-airshowa-yuzde10-indirim Daha Az

Hemen Al
100% Başarılı

Maximum Kart’a X Media Art Museum biletlerinde % 10 indirim ayrıcalığı!

Fırsat Süresiz
Ataşehir Metropol İstanbul'da bulunan, Türkiye’nin ilk dijital sanat müzesi X Media Art Museum biletlerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı! Detaylı bilgi için: www.xmediaartmuseum.com Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş...Daha Fazla

Ataşehir Metropol İstanbul’da bulunan, Türkiye’nin ilk dijital sanat müzesi X Media Art Museum biletlerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı!

Detaylı bilgi için: www.xmediaartmuseum.com

Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş Bankası Maximum özellikli kredi kartları (Maximum, Maximum Pati Kart, Maximum Genç, Maximiles,Maximiles Select,Maximiles Black, MercedesCard, )

Kampanyaya dâhil olmayan kartlar ve işlemler: Bankamatik Kartları, Ticari Kredi Kartları, Aidatsız kartlar ile yapılan işlemler ile iptal ve iade işlemleri kampanyaya dahil değildir.

Ek Koşullar: İndirim X Media Art Museum fiziki gişeden yapacağın bilet alımlarında gişe görevlisi tarafından, www.mobilet.com ’dan yapacağın bilet alımlarında ise kampanyalar alanında “Maximum Kart İndirimi” seçildiğinde uygulanmaktadır. İndirimden yararlanmak için alt veya üst ödeme sınırı bulunmamaktadır. Alışveriş slibin, faturan ve kredi kartı hesap özetinde indirimli tutar yer alacaktır.​​

https://www.maximum.com.tr/kampanyalar/x-media-art-museum-biletlerinde-yuzde10-indirim-ayricaligi Daha Az

Hemen Al
100% Başarılı

Maximum Kart’a DasDas etkinlik biletlerinde % 10 indirim ayrıcalığı!

Fırsat Süresiz
Ataşehir Metropol İstanbul'da bulunan DasDas'ın etkinliklerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı ile tiyatro ve konserlerin keyfini yaşa. Detaylı bilgi için: www.dasdas.com.tr Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş Bankası Maximum...Daha Fazla

Ataşehir Metropol İstanbul’da bulunan DasDas’ın etkinliklerinde İş Bankası kredi kartlarına %10 indirim ayrıcalığı ile tiyatro ve konserlerin keyfini yaşa.

Detaylı bilgi için: www.dasdas.com.tr

Kampanyaya dâhil olan kartlar: İş Bankası Maximum özellikli kredi kartları (Maximum, Maximum Pati Kart, Maximiles, MercedesCard, Maximum Genç)

Kampanyaya dâhil olmayan kartlar ve işlemler: Bankamatik Kartları, Ticari Kredi Kartları, Aidatsız kartlar ile yapılan işlemler ile iptal ve iade işlemleri kampanyaya dahil değildir.

Ek Koşullar: İndirim DasDas’taki fiziki gişeden yapacağın bilet alımlarında kasa görevlisi tarafından, www.mobilet.com ’dan yapacağın bilet alımlarında ise kampanyalar alanında “Maximum Kart İndirimi” seçildiğinde uygulanmaktadır. İndirimden yararlanmak için alt veya üst ödeme sınırı bulunmamaktadır. Alışveriş slibin, faturan ve kredi kartı hesap özetinde indirimli tutar yer alacaktır.

https://www.maximum.com.tr/kampanyalar/dasdas-etkinlik-biletlerinde-yuzde10-indirim-ayricaligi Daha Az

Hemen Al
100% Başarılı

Mobilet, bilet alma deneyimini, öncesi ve sonrasını kapsayacak şekilde yeniden tanımlayan bir sosyal keşif ve paylaşım platformudur. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kullanılabilen Mobilet, sadece bu deneyimi yaşamak isteyen kullanıcılar için değil, etkinlik sahipleri ve markalar için de pek çok yenilik ve kolaylık sunar.

Mobilet’te Neler Var?

  • Mobilet, kullanıcılarına, onların zevklerine uygun içerikler önerir. Böylece kullanıcılar yeni yerler, etkinlikler ve sanatçılar keşfedebilirler.
  • Sosyal bir deneyim yaşatan Mobilet’te kullanıcılar, arkadaşlarının beğendiği etkinlikleri görebilir, arkadaşları için bilet rezerve edebilir ve aldığı biletleri arkadaşlarına transfer edebilirler.
  • Bütün bu özellikleri bir arada bulunduran Mobilet, herkese basit ve hızlı bir bilet satın alma süreci sunar.
  • Mobilet ile kullanıcılar, diledikleri arkadaşlarının ilgilendikleri etkinlikleri görebilir ve farklı etkinlikler için toplu bilet alımı yapabilir.

Mobilet, uygulama olarak Apple App Store ve Google Play mağazasından indirilebilir veya dileyen kullanıcılar, mobilet.com üzerinden bu deneyime erişebilirler.

Mobilet Nedir?
Mobilet, sen her gün aynı şeyleri yapmaktan sıkıldığında aradığın etkinlikleri bulabileceğin ya da aramadan etkinliklerin seni bulabileceği bir sosyal planlama, keşif ve bilet alma platformu.

Mobilet Nerede?
Cep telefonunda ve web’de. Sen ve arkadaşın neredeyse orada.

Mobilet Ne Zaman?
Sıkıldığında, dışarıya çıkmak, yeni bi’ şeyler keşfetmek istediğinde. Görmek, bulunmak, dinlemek, deneyimlemek için her bilet almak istediğinde.

Mobilet Nasıl?
Mobilet seni ve arkadaşlarını bilir. Seveceğiniz etkinlikleri özenle seçip biletlerini sunmakla kalmaz, sizi organize eder ve harekete geçirir.

Peki Neden Mobilet?
Çünkü Mobilet kolay ve basit: Hiç yorulmadan, içinde kaybolmadan, kararsız kalmadan ve arkadaşlarının peşinde koşmadan gitmek istediğiniz etkinliği kolaylıkla bulur, biletlerini sana ulaştırır.

Ve Mobilet sana özel: Senin Mobilet’inde ilgilenmediğin, beğenmediğin alakan olmayan etkinlikleri göremezsin. Mobilet seni ve kafadarlarını tanır, size özel etkinlikleri önünüze getirir.

Size nasıl ulaşabilirim?

Bize ulaşmak için, 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya [email protected] adresimize e-posta atabilirsiniz. Çağrı merkezimiz 11.00 – 21.30 saatleri arasında hizmet verir.

Grup satış ve kurumsal satış taleplerinizde [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Mobilet dijital kanallardan bilet aldığınızda, e-bilet Mobilet’e kayıtlı hesabınızın adına kesilir. Farklı bir adrese fatura kestirmek istiyorsanız [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Mobilet iade süreci nasıl çalışmaktadır?

Mobilet organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kuralları dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir. İade taleplerinizi çağrı merkezimiz 0850 502 36 26 üzerinden ya da [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz. İade yapılmasını istediğiniz biletleriniz ile ilgili işlem yaptığınız telefon numarası ve etkinlik adını iletmeniz gerekmektedir. Bazı banka kartlarında iade süreci muhasebe çalışması ile 1 gün sonra yansımaktadır, bazı banka kredi kartlarında 1 ile 10 günü bulabilir. Debit kartlar 1 ile 30 gün arasında yansımaktadır. Debit kart ile yapılan işlemler müşterilerin hesaplarına bağlı olduğundan, iade karta yapılır, yapılan iadenin müşterinin hesabına geçmesi ancak müşterinin bankası tarafından yapılabilir. İadenin hesaba geçme süresi kamu ve özel bankaların insiyatifindedir. Mobilet tarafından iade onayını aldığınız işlemlerde iadeniz yukarıda belirtilen sürenin geçmesine rağmen hesabınıza veya kartınıza yapılmadıysa bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

Mobilet nedir?

Mobilet, bilet alma deneyimini, öncesi ve sonrasını kapsayacak şekilde yeniden tanımlayan bir sosyal keşif ve paylaşım platformudur. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden kullanılabilen Mobilet, sadece bu deneyimi yaşamak isteyen kullanıcılar için değil, etkinlik sahipleri ve markalar için de pek çok yenilik ve kolaylık sunar. Mobilet’te Neler Var? Mobilet, kullanıcılarına, onların zevklerine uygun içerikler önerir. Böylece kullanıcılar yeni yerler, etkinlikler ve sanatçılar keşfedebilirler. Sosyal bir deneyim yaşatan Mobilet’te kullanıcılar, arkadaşlarının beğendiği etkinlikleri görebilir, arkadaşları için bilet rezerve edebilir ve aldığı biletleri arkadaşlarına transfer edebilirler. Bütün bu özellikleri bir arada bulunduran Mobilet, herkese basit ve hızlı bir bilet satın alma süreci sunar. Mobilet ile kullanıcılar, diledikleri arkadaşlarının ilgilendikleri etkinlikleri görebilir ve farklı etkinlikler için toplu bilet alımı yapabilir. Mobilet, uygulama olarak Apple App Store ve Google Play mağazasından indirilebilir veya dileyen kullanıcılar, mobilet.com üzerinden bu deneyime erişebilirler.

Mobilet nasıl kullanılır videosu için tıkla: https://www.youtube.com/watch?v=3nPoOdxjVL0&t=1s

Mobilet’i hangi mobil cihazlarda kullanabilirim?

Mobilet uygulaması, iOS ve Android işletim sistemine sahip mobil telefonlarda çalışır. Mobil cihazınızın tarayıcısından, mobil uyumlu mobilet.com sitesine ulaşabilir, üyelik girişi yaparak etkinlik satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Mobilet mobil uygulamaları, iOS versiyon 9.0 ve üzeri, Android versiyon 4.4 ve üzeri işletim sistemlerini destekler.

Mobilet’i bilgisayarımda hangi tarayıcılarda kullanabilirim?

mobilet.com sitesine, bilgisayarındaki Internet Explorer, Google Chrome, Safari ve Mozilla Firefox tarayıcıları üzerinden ulaşabilirsiniz.

İnternet bağlantım olmadan Mobilet’i kullanabilir miyim?

Mobilet mobil uygulamalarını kullanabilmeniz için, mobil telefonunun internete bağlı olması gerekir. İnternete bağlı olan mobil cihazınızın tarayıcısından mobil uyumlu mobilet.com sitesine ulaşabilir, üyelik girişi yaparak etkinlik satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Mobil uygulamadan nasıl etkinlik alabilirim?

Satışa sunulmuş etkinliklere uygulamanın ana sayfasından ya da arama butonuyla ulaşabilirsiniz. Satın almak istediğiniz etkinliğin detaylarını inceleyip ekrandaki “Satın Al” butonuna tıklayarak almak istediğiniz kategorideki biletleri sepetinize atabilir, satın alma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Nasıl Bilet Alırsın? videosu için tıkla. https://www.youtube.com/watch?v=lHT7hzmGCnw&t=8s

Mobilet’e nasıl üye olurum?

Mobil uygulamalar ve mobilet.com web sitesi üzerinden cep telefonu numaranız ve e-mail adresiniz veya Facebook hesabınızla üye olabilirsiniz. Mobilet’e üyelik hesabı açabilmek için cep telefonu ve e-posta verilmesi zorunludur. Mobilet, üyelik hesabı açarken belirttiğiniz cep telefonu ve e-posta adresinize bilet satın alma işleminin sonunda e-bilet ve e-arşiv’ini gönderir. Bu nedenle güncel bilgilerinizle üyelik hesabı açmanız ve üyelikten sonra gelen e-mail’i onaylamanız önemlidir.  Facebook ile üyelik yaratan kullanıcılarımızdan, Facebook üzerindeki bilgilerini paylaşmaya izin vermemişlerse Mobilet hesaplarını bağlamak için cep telefonu ve e-posta adresi girmeleri istenir.

Nasıl Üye Olurum videosu için tıkla: https://www.youtube.com/watch?v=z3OIlhd2GfM&t=7s

Mobilet’e facebook hesabımı bağlamak için ne yapmalıyım?

Üyelik hesabı yaratırken Facebook hesabınızla bağlanabilirsin. Bağladığınız Facebook hesabını “Ayarlar” altından kaldırabilir veya yeniden bağlayabilirsiniz.

Mobilet’e facebook hesabımı neden bağlamalıyım?

Facebook hesabınızı bağladığınız zaman izinleriniz dahilinde ilgi alanlarınıza göre Mobilet sizi daha iyi tanır ve daha iyi etkinlik önerileri yapar.

Mobilet’e Spotify bağlamak için ne yapmalıyım?

Üyelik hesabınızı yaratırken Spotify hesabınızı da bağlayabilirsiniz. Bağladığınız Spotify hesabını “Ayarlar” altından kaldırabilir veya yeniden bağlayabilirsiniz.

Mobilet’e Spotify hesabımı neden bağlamalıyım?

Spotify hesabınızı bağladığınız zaman izinleriniz dahilinde müzik zevkinize göre Mobilet sizi daha iyi tanır ve daha iyi etkinlik önerileri yapar.

Mobilet’e kayıtlı telefon numarasını değiştirebilir miyim?

Kayıtlı telefon numaranızı değiştirmek için 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Mobilet’e kayıtlı e-posta adresimi değiştirebilir miyim?

Kayıtlı e-posta adresini değiştirmek için 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsin.

Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Mobilet.com sitesinden veya mobil uygulamalarından “Şifremi Unuttum”a tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Sisteme kaydolurken verdiğiniz e-posta adresine şifre sıfırlama linki e-posta olarak gelir. Linke tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilir ve yeniden oluşturabilirsiniz.

Üyelik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılacak mı?

Mobilet, kayıtlı tüm kullanıcıların (üye veya üyelerinin) gizlilik haklarını korumakla yükümlüdür ve bu konuya çok önem verir. Çevrimiçi Gizlilik Sözleşmesi ile Mobilet mobil uygulamalarından ve web sitesinden (“Hizmetten”) yararlanırken kişisel bilgilerinizin nasıl işleme alınıp muhafaza edildiği açıklanır. Bu gizlilik ilkesinin tek amacı hizmet kullanımı sırasında bilgi toplamaktır. Kullanıcılar, hizmeti kullanarak bu gizlilik sözleşmesinde belirtilen kişisel bilgilerin paylaşımı ve kullanımını kabul etmiş olurlar. Mobilet gizlilik sözleşmesindeki maddeleri değiştirme hakkına sahiptir. Aynı zamanda Mobilet, kullanıcılarından da gizlilik ilkesini tashih etme konusunda destek bekler. Kaydedilen ve kullanıcıların sağladığı bilgiler hiçbir şekilde üçüncü partilerle paylaşılmaz kiralanmaz ya da satılmaz. Ancak kullanıcının kendi isteğiyle sağlanacak ürün veya hizmetler dolayısıyla gerekirse bu bilgiler kullanılır.

Üyelikten ayrılmak istiyorum ne yapmalıyım?

Mobilet.com web sitesinde “Üyelikten Ayrıl” linki üzerinden ya da 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimizi arayarak talebinizi iletebilirsiniz.

İletişim bilgilerimi nereden güncelleyebilirim?

0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimizi arayarak talebinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İletişim izinlerimi nereden güncelleyebilirim?

Mobilet.com web sitesi veya uygulamalarındaki “Ayarlar” bölümünden ya da 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimizi arayarak talebini gerçekleştirebilirsin.

Aradığım etkinliği bulamadım ne yapmalıyım?

Mobilet, organizatörlerle anlaşmaları dahilindeki etkinlikleri satmakla yükümlüdür. Bulamadığınız etkinlikler henüz satışa açılmamış olabilir veya Mobilet ile organizatör anlaşma kapsamı dışındadır.

Bir etkinliğe en fazla kaç bilet alabilirim?

Bir etkinlik altında kategori başına satın alabileceğiniz bilet adedi etkinlik bazında organizatör tarafından sınırlandırılır.

Sosyal rezervasyon nedir? Nasıl yaparım?

Sosyal rezervasyon, Mobilet mobil uygulamaları ve mobilet.com üzerinden kendiniz için aldığınız biletin kategorisinden arkadaş(lar)ınıza rezervasyon yapabilme ve gönderebilme özelliğidir. Arkadaş(lar)ınıza kendi kategorinizden farklı bir kategoriden rezervasyon yapamazsınız. Sosyal rezervasyonu, bilet satın alma esnasında Mobilet’e Facebook ile giriş yapmış arkadaşlarınızın Mobilet’te kayıtlı cep telefonu numarasına ya da sizin telefonunuzda kayıtlı cep telefonu numarasına gönderebilirsiniz.

Sosyal rezervasyon gönderdiğim arkadaş(lar)ıma ulaştığından nasıl emin olurum?

Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, rezervasyon yaptığın arkadaş(lar)ının telefon numaralarına SMS veya kullanmakta oldukları Mobilet uygulamalarına bilgi mesajı gider. Arkadaş(lar)ına bilgi gidebilmesi için satın alma işleminin başarıyla tamamlanmış olması gerekir.

Aynı arkadaşıma birden çok sosyal rezervasyon gönderebilir miyim?

Aynı arkadaşınıza, aynı etkinlikte, farklı kategorilerden birden çok bilet rezerve edebilirsiniz.

Arkadaş(lar)ıma en çok kaç bilet rezervasyonu gönderebilirim?

Arkadaş(lar)ınıza, kendinize bilet aldığınız kategoride istediğiniz kadar sosyal rezervasyon gönderebilirsiniz. Kendinize alacağınız ve arkadaş(lar)ınıza gönderebileceğiniz toplam bilet adedi o kategoride kişi başı alınabilecek en fazla bilet adediyle sınırlıdır.

Arkadaş(lar)ıma gönderdiğim rezervasyonu satın aldığından haberim olacak mı?

Arkadaş(lar)ınıza gönderdiğiniz sosyal rezervasyonların durumunu mobil uygulamanız ve mobilet.com üzerindeki cüzdanınızdan takip edebilirsiniz.

Gişeden arkadaş(lar)ıma sosyal rezervasyon gönderebilir miyim?

Sosyal rezervasyon sadece Mobilet uygulamalarından ve mobilet.com adresinden yapılabilmektedir. Gişeden sosyal rezervasyon yapılamaz.

Arkadaş(lar)ıma gönderdiğim rezervasyonu iptal edebilir miyim?

Arkadaş(lar)ınıza gönderdiğiniz, henüz satın alınmamış rezervasyonu iptal edemezsiniz. Sadece arkadaşınıza gönderdiğiniz bileti satın alma hakkınız var.

Sosyal rezervasyon gönderdiğim Arkadaş(lar)ımla yan yana oturabilecek miyim?

Sosyal rezervasyon göndereceğiniz arkadaş(lar)ınıza aynı kategori altından ayıracağınız koltuklar, sizinle aynı oturma sırasında, yan koltuklarınızdan yapılır.

Arkadaş(lar)ıma sosyal rezervasyon gönderirken kendi bilet aldığım kategoriden göndermek zorunda mıyım? Bilet satın almadığım kategoriden yer ayırabilir miyim?

Arkadaş(lar)ınıza sadece kendinize bilet aldığınız kategoriden bilet rezerve edebilirsiniz.

Satın aldığım bileti arkadaş(lar)ıma nasıl gönderebilirim?

Satın aldığınız biletleri uygulamalarınızdan veya mobilet.com üzerinden, Mobilet’e Facebook ile giriş yapmış arkadaşınıza veya cep telefonu numarasına biletinizin üzerindeki “Bilet aktar” özelliğini kullanarak birkaç saniye içinde gönderebilirsiniz. Böylece farklı zamanlarda etkinlik mekanına ulaşmış arkadaşlarınız kendi kare kodları ile mekana giriş yapabilirler.

Aktardığım bileti nasıl geri çekerim?

Arkadaşınıza aktardığınız bileti geri çekemezsiniz. Aktardığınız biletin sahibi tarafından size geri aktarılması gerekir.

Bana aktarılmış bileti ben bir başkasına aktarabilir miyim?

Size aktarılmış bir bileti farklı bir kullanıcıya aktaramazsınız.

Aynı bileti birden çok arkadaşıma aktarabilir miyim?

Bir bileti birden çok kişiye aktaramazsınız. Bir kişiye aktarılmış bilet, aktarıldığı kişi tarafından başka bir kişiye aktarılamaz, sadece aktaran kişiye geri gönderilebilir.

Satın aldığım biletlere nereden ulaşabilirim?

Satın aldığınız biletlere Mobilet uygulamalarında ve mobilet.com adresinde bulunan cüzdanınızdan ulaşabilirsiniz. Cüzdanınıza ulaşabilmeniz için üyelik girişi yapmanız gerekir.

Cüzdanını Nasıl Yönetirsin? videosu için tıkla. https://www.youtube.com/watch?v=83yzMoOAacA

Satın aldığım biletleri cüzdanımda göremiyorum ne yapmalıyım?

0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezinden ya da Mobilet etkinlik gişesinden işlem numaranızı belirterek destek alabilirsiniz. İşlem numaranıza Mobilet uygulamalarında ve mobilet.com adresindeki “Ayarlar” altında bulunan “Satın alma geçmişi” alanından ulaşabilirsiniz.

Satın alma geçmişime nereden ulaşırım?

Satın alma geçmişinize Mobilet uygulamalarında ve mobilet.com adresinde bulunan “Ayarlar” altındaki “Satın alma geçmişi” alanından ulaşabilirsiniz.

Satın alma geçmişimi silebilir miyim?

Satın alma geçmişiniz silinemez.

Satın aldığım etkinliği takvimimde göremiyorum. Ne yapmalıyım?

0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezinden ya da Mobilet etkinlik gişesinden işlem numaranızı belirterek destek alabilirsiniz. İşlem numaranıza Mobilet uygulamalarında ve mobilet.com adresinde bulunan “Ayarlar” altındaki “Satın alma geçmişi” alanından ulaşabilirsiniz.

Nasıl Takvimini Planlarsın? videosu için tıkla: https://www.youtube.com/watch?v=sMNM3G2eaOA

Geçmiş etkinliklerimi takvimde görebiliyor muyum?

Takviminizde 1 yıl içerisindeki, henüz gerçekleşmemiş etkinlikleri görebilirsiniz. Geçmiş etkinlikler takvimde görüntülenemez.

Sepetimdeki etkinlikleri ne kadar sürede satın almalıyım?

Etkinliklerinizi sepete attıktan sonra 15 dakika içinde satın alma işlemini tamamlamanız beklenir.

Sepetimdeki etkinlikleri birden çok kredi kartıyla ödeyebilir miyim?

Mobilet üzerinden yapılan satın alma işlemi esnasında tek kredi kartı kullanılır. Uygulamalar ve mobilet.com üzerinde parçalı ödeme desteklenmemektedir.

Etkinlik Biletimi nereden alabilirim?

Etkinlik biletinizi Mobilet uygulamalarında ve mobilet.com’da bulunan cüzdan alanından ve etkinlik günü etkinlik gişelerinden alabilirsiniz.

mobilet.com’dan bilet aldım, biletimi nereden teslim alabilirim?

Mobilet üyesiyseniz; uygulamandan, mobilet.com üzerinden, etkinlik gişesinden satın aldığınız biletlerinize uygulamada ve mobilet.com’da bulunan cüzdanınızdan ulaşabilirsiniz. Satın alma işleminden hemen sonra satın aldığınız biletleriniz, Mobilet’e kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.  Mobilet’e üye değilseniz; etkinlik gişesinden aldığınız biletler cep telefonunuza SMS olarak gönderilir. Gişeden aldığınız biletlerinizin bilgi fişini bastırabilirsiniz. SMS ile gelen biletlerinize sadece kendi hesabınız üzerinden ulaşabilirsiniz. Eğer bir Mobilet hesabınız yoksa, SMS biletlerinize ulaşmak için üyelik yapmanız gerekir.

Kare Kod nedir? Nasıl kullanabilirim?

Kare kod, kare veya dikdörtgen biçimlerde basılabilen 2 boyutlu barkodun ismidir. Mobilet, her bir bilet için bir kare kod üretir. Bir kare kod, bir etkinlik için, bir defa doğrulanır. Kullanılmış bir kare kod, Mobilet tarafından aksi belirtilmediği sürece tekrar kullanılamaz. Etkinlik girişi esnasında uygulama ve mobilet.com’da bulunan cüzdanınınız içindeki kare kodla veya gişeden alacağın basılı yer fişi üzerinde bulunan etkinlik giriş kare kod bilgisini okutarak etkinliğe giriş yapabilirsiniz.

Kare Kod yenilemek ne demek?

Henüz doğrulatılmamış kare kodunuzu çeşitli nedenlerle (kaybolma, silinme vb.) yenilemek isterseniz, çağrı merkezini arayarak ya da [email protected] adresinden bize ulaşarak yenileyebilirsiniz. Kare kodunuzu yenilediğinde, daha önce basılı yer fişin ve e-postanıza gelmiş olan e-biletiniz üzerindeki kare kod geçersiz olacaktır.

Kare Kod’u bastırdığım kağıdı kaybettim/yırtıldı başkası kullanabilir mi?

Henüz doğrulatılmamış kare kodunuzu çeşitli nedenlerle (kaybolma, silinme vb.) yenilemek isterseniz, çağrı merkezini arayarak ya da [email protected] adresinden bize ulaşarak yenileyebilirsiniz. Kare kodunuzu yenilediğinde, daha önce basılı yer fişin ve e-postanıza gelmiş olan e-biletiniz üzerindeki kare kod geçersiz olacaktır.

Kağıt Bilet alabilir miyim?

Satın alma işlemi sonucunda e-postanıza gelen biletlerinizi bastırabilir, gişeden yaptığın satın almalarda yer fişini basılı olarak talep edebilirsiniz.

Mobilet üyesiyseniz; uygulamalarından ya da mobilet.com üzerinden, etkinlik gişesinden satın aldığınız biletlerinize mobil uygulamanızda ve mobilet.com’da bulunan cüzdanınızdan ulaşabilirsiniz. Satın alma işleminden hemen sonra satın aldığınız biletlerin, Mobilet’e kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. E-postanıza gönderilmiş e-bileti bastırarak etkinlik girişinde kullanabilirsiniz. Kare kodu yenilenmiş ve aktarılmış biletlerin e-bilet üzerindeki kare kod bilgisi değişmez. Mobilet’e üye değilseniz; etkinlik gişesinden aldığınız biletler cep telefonunuza SMS olarak gönderilir. Gişeden biletlerin yer fişini yazılı olarak talep edebilirsiniz. SMS ile gelen biletlerinize sadece kendi hesabınız üzerinden ulaşabilirsiniz. Eğer bir Mobilet hesabınız yok ise SMS biletlerinize ulaşmak için üye olmanız gerekir.

Etkinlik girişi için biletimi bastırmak zorunda mıyım?

Etkinlik girişi için yer fişi bastırmak zorunda değilsiniz. Mobilet üyesiyseniz; uygulamalarınızdan ya da mobilet.com üzerinden, etkinlik gişesinden satın aldığınız biletlerinize uygulamanızda veya mobilet.com’da cüzdanınızdan ulaşabilirsiniz. Satın alma işleminizden hemen sonra satın aldığınız biletleriniz Mobilet’e kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Mobilet’e üye değilseniz; etkinlik gişesinden aldığınız biletler cep telefonunuza SMS olarak gönderilir. Gişeden biletlerinizin yer fişini yazılı olarak talep edebilirsiniz. SMS ile gelen biletlerinize sadece kendi hesabınız üzerinden ulaşabilirsiniz. Eğer bir Mobilet hesabınız yok ise SMS biletlerinize ulaşmak için üye olmanız gerekir.

Tek işlemde farklı etkinliklere bilet alabilir miyim?

Aynı satın alma işlemi üzerinden birden fazla etkinlik için bilet alınabilir. Birden fazla etkinliğe ait biletinizi, uygulamalarınız ve mobilet.com üzerinden sepetinize ekleyebilir ve satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Satın alma işleminizi sepet süresi içinde tamamlamanız gerekir.

Mobilet’te etkinlik biletleri ne zaman satışa çıkar?

Mobilet, etkinlik sahibi organizatörün kuralları ve izni dahilinde etkinlik biletlerini satışa açar. Organizatörün bilgisi ve onayı olmadan zamanından önce ya da sonra satış işlemi yapma yetkisi yoktur. Mobilet organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kuralları dışında, satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir.

Satın aldığım biletlerde yer değişikliği yapabilir miyim?

Mücbir nedenlerle organizatör tarafından etkinlikte ya da etkinlik mekanında bir değişiklik yapılmadığı sürece satılan biletlerde herhangi bir değişiklik yapılmaz.

Arkadaşıma hediye almak istiyorum nasıl yapabilirim?

Mobilet uygulamalarınızdaki satış kanalları üzerinden arkadaşınıza hediye bilet alabilir, arkadaşınızın giriş kare kodunu cep telefonuna ya da Mobilet hesabına birkaç saniye içinde aktarabilirsiniz.

En uygun koltuk ne demek?

Mobilet, talep edilen bilet adedi için seçilmiş blokta en uygun yeri hesaplayıp sizin için seçer. Mobil uygulamalarda ve mobilet.com üzerinden sizin için seçilen koltukları henüz satın alma işlemini tamamlamadan iptal edebilir ve yeniden en iyi koltuk hesaplanmasını talep edebilirsiniz. Bir önceki koltuklar bırakılacağı için başka müşteri tarafından alınabilir.

Konserler ne kadar sürüyor? Şehir dışından geleceğim.

Etkinliklerin detaylarına uygulamalarınız ve mobilet.com web sitesi üzerindeki etkinlik detay sayfalarından ulaşabilirsiniz. Etkinlik başlama ve bitiş saatlerine uyulması, etkinliği düzenleyen organizator/sanatçı ve mekan sahibinin sorumluluğu altındadır.

Web sitesinden bilet aldım e-posta gelmedi. Ne yapmalıyım?

Başarılı sonuçlanan satın alma işlemlerinde SMS ve e-posta ile bilgi gönderilir. Uygulamalarınızdan “İşlem geçmişi” bölümünden başarıyla tamamlanmış satın almalarının bilgisine ulaşabilirsiniz. Tüm sorularınız için 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Aldığım biletin e-postasını tekrar nasıl alabilirim?

0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak aldığınız biletin Mobilet’e kayıtlı e-posta adresine tekrar gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

İnternetim yok çağrı merkezinden bilet alabilir miyim?

Çağrı merkezimizden bilet satın alma hizmeti verilmez. Etkinlik mekanındaki etkinlik gişesinden bilet satın alabilirsiniz.

Web sitesinden bilet alırken internet bağlantım kesildi, ödeme alınıp alınmadığından emin değilim. Nereden kontrol edebilirim?

Başarılı sonuçlanan satın alma işlemlerinde SMS ve e-posta ile bilgi gönderilir. Uygulamalarınızdan “İşlem geçmişi” bölümünden başarıyla tamamlanmış satın almalarının bilgisine ulaşabilirsiniz. Tüm soruların için 0850 502 3626 numaralı çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

Web sitenizden bilet aldım, arkadaşımla yan yana oturmak için yer değiştirmek istiyorum.

Mobilet organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece veya organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir.

Aldığım bilet başkası tarafından kullanılmış. Ne yapmalıyım?

Kullanılmış kare kod yeniden oluşturulamaz veya tekrar kullanılamaz. Adınıza satın aldığınız biletin kullanıldığını farkettiğinizde, 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimize ulaşmanız gerekir.

Gitmek istediğim etkinliğe bilet kaldı mı nereden öğrenebilirim?

Etkinliklerimizle ilgili tüm bilgilere www.mobilet.com web sitesinden, uygulamalarından veya 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz.

3D Secure ne demek?

3D Secure, internet üzerinden kredi kartı ile yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş bir sistemdir. Uluslararası Güvenlik Platformu, bir ödeme onaylama metodu ya da teknolojik bir platform olmayıp, ödeme sürecindeki partilerin (işyeri-banka-kart sahibi) sorumluluklarını düzenleyen bir modeldir. Hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır.

3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

Kredi kartınız, 3D yetkisi ile kayıtlı olmalıdır. Kayıt için bankanızla iletişime geçmeniz gerekir.

Ödeme esnasında kredi kartı bilgilerimi verdikten sonra 3D Secure sayfası neden açılmıyor?

Tarayıcınızdaki Pop-up ekranının açılmasına izin vermiyordur. İşleminize devam etmek için kullandığınız internet tarayıcısındaki Pop-Up/Reklam engelleyicisinin kapalı olduğundan emin olun.

3D secure ile ödeme neden güvenlidir?

3D Secure sisteminde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanır.

3D Secure Nasıl Çalışır?

Kart sahibi, kartını internet bankacılığı kanalıyla bankasına kaydettirir. Kart sahibi, sisteme uyumlu sanal işyerinde alışverişini yapar ve ödeme bölümünde gireceği şifre, banka tarafından doğrulanınca alışveriş işlemi tamamlanır.

Mobilet’te hangi kredi kartlarıyla ödeme yapabilirim?

Uygulamaların ve www.mobilet.com web sitesinden Amexi Diners, Club kartları ve American Express kredi kartı hariç 3D ödeme destekleyen tüm yurt içi banka kredi kartları, debit kartlar ve sanal kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartımla taksitli ödeme yapabilir miyim?

Mobilet.com web sitesi üzerinden veya uygulamaların üzerinden organizatör ile yapılacak anlaşma dahilinde taksitli ödeme yapılabilir.

Kredi kartı kullanmıyorum, havale ile bilet alabilir miyim?

Mobilet’te havale ile ödeme alınmaz. Etkinlik biletlerini etkinlik gişelerinden nakit ödeyerek satın alabilirsiniz.

Biletimi kaybettim ne yapmam lazım?

Basılı yer fişini kaybettiyseniz etkinlik gününden önce mobilet.com web sitesi ya da uygulamalarındaki “Cüzdan” bölümünden biletlerinize ulaşabilir, kare kod yenileterek biletlerinizi yeniden oluşturabilirsiniz. Kare kodları yenilenmiş biletler için son kare kod geçerlidir. Basılı yer fişi geçersiz hale gelir.

Yanlış tarihe bilet aldım, nasıl değiştirebilirim?

Mobilet, organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece veya organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir.

Etkinliklerde öğrenci/öğretmen indirimi oluyor mu?

Etkinliklerdeki kampanya ve indirimler etkinlik organizatörü tarafından belirlenmektedir. Etkinliklere ait tüm kampanya ve indirimlerle ilgili bilgilere mobilet.com web sitesinden ya da uygulamalardaki etkinlik detay sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Bileti satın almadan arkadaşlarım için rezervasyon yapabilir miyim?

Mobilet.com web sitesinden ya da uygulamaların üzerinden sosyal rezervasyon özelliği ile arkadaş(lar)ınıza, kendinize bilet satın aldığınız kategoriden bilet gönderebilirsiniz.

Toplam 12 bilet almak istiyorum ama sistem izin vermiyor?

Etkinlik başına tek kategoriden tek seferde satın alınabilecek bilet adedi, etkinlik organizatörü tarafından belirlenir. Grup satışları için 0850 502 36 26 numaralı çağrı merkezi ile iletişime geçebilir veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsin.

Gişeden bilet aldım biletimi almayı unutmuşum.

Gişeden satın aldığınız basılı biletlerin kare kodlarına mobilet.com web sitesinden veya uygulamandaki “Cüzdan” bölümünden ulaşabilirsiniz. Kare kod yenileyerek biletinizi yeniden oluşturabilirsiniz. Etkinlik girişi sırasında güncel kare kodunu kullanmanız gerekir.

Biletimi iptal edip para iadesi alabilir miyim?

Mobilet organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kuralları dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir.

Etkinliğin iptal edildiğini/ertelendiğini öğrendim paramı nasıl alabilirim?

Etkinlikler, etkinlik sahibi organizatör tarafından çeşitli nedenlerle ertelenebilir veya iptal edilebilir. Bir gösteri iptal edildiğinde veya tarihi/mekanı/saati değiştiğinde uygulanacak prosedür organizatörler tarafından belirlenir ve duyurulur. Bu durumda uygulanacak prosedür konusunda www.mobilet.com’dan veya Çağrı Merkezimizden (0850 502 36 26) bilgi alabilirsin. İptal ya da erteleme olduysa, Mobilet, organizatörün sorumluluğu altında olan biletler hariç olmak üzere, Mobilet Satış Kanalları üzerinden satılan tüm biletler için size bilet bedelini ve hizmet bedelini geri öder. Doğrudan organizatörün sorumluluğunda olan ve etkinlik mekanından satılan biletlerin, bilet bedellerinin iadesi organizatör firma tarafından yapılabilir. Bilet alırken veya mobilet.com’a üye olurken vereceğin cep telefonu numarası, gösterilerin ertelenme ve iptali gibi durumlarda sana ulaşmamızı kolaylaştırır. Lütfen güncel cep telefonu ve e-posta bilgilerini verdiğinden emin ol. Bir gösteri ertelenir veya iptal edilirse, gösteri mekanı veya organizatör geri ödeme şartları konusunda bazı sınırlandırmalar getirebilir.

Etkinlik iptal edilmiş, bilet bedeliyle birlikte hizmet bedelini de alabilecek miyim?

Bir gösteri ertelenir veya iptal edilirse, gösteri mekanı veya organizatör geri ödeme şartları konusunda bazı sınırlandırmalar getirebilir. Tüm soruların için 0850 502 36 26 numarası üzerinden çağrı merkezimize ulaşabilirsin.

Bilet iadem hala hesabıma yatmadı. Ne yapmalıyım?

Mobilet organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olduğu için; mevcut organizasyonla ilgili herhangi bir iptal ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kuralları dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik ya da iade yapması söz konusu değildir. İade taleplerinizi çağrı merkezimiz 0850 502 36 26 üzerinden ya da [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz. İade yapılmasını istediğiniz biletleriniz ile ilgili işlem yaptığınız telefon numarası ve etkinlik adını iletmeniz gerekmektedir. Bazı banka kartlarında iade süreci muhasebe çalışması ile 1 gün sonra yansımaktadır, bazı banka kredi kartlarında 1 ile 10 günü bulabilir. Debit kartlar 1 ile 30 gün arasında yansımaktadır. Debit kart ile yapılan işlemler müşterilerin hesaplarına bağlı olduğundan, iade karta yapılır, yapılan iadenin müşterinin hesabına geçmesi