Hızlı Saat Güvenilir mi?
Hızlı Saat 10 yıldır saat kategorisinde müşterilerine güvenle hizmet vermektedir. Hızlı Saat ile hafta içi 08:30 – 18:30 saatleri arasında iletişime geçerek sorularınıza cevap bulabilirsiniz. Hızlı Saat’ten yaptığınız siparişlerde ürün 2 yıl garanti belgesi ve tarafınıza düzenlenmiş fatura ile olarak anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi aracılığıyla gönderilmektedir. Kişisel bilgileriniz KVKK Bilgi Güvenliği kapsamında üçünü şahıslarla paylaşılmayıp gizli tutulmaktadır. Kart şifrelerinizi tarafınızdan başkası göremez – işlem yapamaz.
Üyelik Zorunlu Mudur?
Sitemizden alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız zorunlu değildir. Ancak kampanyalarımızdan ve üyelerimize özel belirli dönemlerde sunacağımız indirimlerden haberdar olabilmeniz için üye olmanızı öneririz.
Sipariş Hakkında Bilgilendirme Olacak Mı?
Siparişinizi oluşturduktan sonra üye mail adresinize sipariş detaylarınız gönderilecektir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo bilgileri iletilecektir. Kargo firmasının internet sitesinde yer alan gönderi takibi kısmından siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Kargomu Nasıl Takip Ederim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo bilgileri iletilecektir. Kargo firmasının internet sitesinde yer alan Gönderi takibi kısmından siparişlerinizi takip edebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleriniz Nelerdir?
Kredi Kartı ve Havale-EFT seçeneklerimiz mevcuttur.
İade/Değişim Yapıyor Musunuz?
Satın aldığınız ürünün adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirsiniz.
Garanti Süresi Ne Kadardır?
Ürünler 2 Yıl garanti kapsamındadır.
Kampanyalardan Nasıl Haberdar Olabilirim?
Sitemize üye olurken kampanyalardan haberdar olmak istiyorum linkine tıklamanız yeterli olacaktır.
Siparişin Bugün Elimde Olmasını İstiyorum Bu Durumda Ne Yapacaksınız?
0212 909 45 89 – 0541 780 59 18 numaramızla iletişime geçerek ürünün gün içerisinde kuryeyle tarafınıza ulaşması konusunda bilgi edinebilirsiniz. Kurye ücreti tarafınızca karşılanmaktadır.
Ürün Arızalandı. Ne Yapmam Gerekiyor?
Ürünlerinizin arızalanması durumunda Oruçreis Mahallesi Tekstilkent Caddesi Koza Plaza B Blok Kat:20 Esenler/İstanbul adresimize ürünü garanti belgesi ve problem durumunu belirten bir notla tarafımıza iletmeniz yeterli olacaktır.
Taksit Seçenekleri Nelerdir?
Kredi kartına 9 taksite kadar taksit seçeneklerimiz mevcuttur.
Bilgilerim Güvenle Saklanacak Mı?
Kişisel Verilerin Korunmasına özen gösterilmektedir. Bilgileriniz üçünü şahıslarla paylaşılmayıp gizli tutulmaktadır. Kart şifrelerinizi tarafınızdan başkası göremez – işlem yapamaz. İPARA Sanal Posunu kullanıyoruz.(IYZICO BİLGİLENDİRME – 27 Haziran 2013 tarihli 6493 sayılı ÖDEME VE MENKUL KIYMET MUTABAKAT SİSTEMLERİ, ÖDEME HİZMETLERİ VE ELEKTRONİK PARA KURULUŞLARI hakkındaki yasa gereğince lisans başvusu sürecini tamamlamış ve BDDK tarafından denetlenen bir firma olarak, PCI-DSS sertifikalı altyapısı, 200’den fazla yazılımsal filtresi ve 7/24 canlı operatör destekli Fraud Yönetim Sistemimiz sayesinde hem işletmenizin hem de müşterilerinizin ödeme güvenliğini maksimum seviyede sağlıyoruz.)
Kargo Ücreti Ne Kadardır?
Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Teknik Servis Süreci Ne Kadardır?
Teknik Servisler kendilerine verilen malın tamirini azami tamir sürelerince tamamlanmak zorundadırlar. Resmi süre 20 iş günüdür.
- Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığına bağlı Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından Hızlı Saat markamız tescillenmiştir.
- Sitemizde 256 bit SSL sertifikası kullanıyoruz, bilgileriniz bizimle güven altındadır.
- Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kayıt altına alınmamaktadır.
- hizlisaat.com sitemizden yapacağınız alışverişlerde 3D Secure kullanılmasından dolayı kart bilgileriniz %100 güvence altındadır.
- Hızlı Saat’te satılan tüm saatler 24 ay ithalatçı garantisi altındadır.
- Belirli ürünler haricindeki tüm ürünler aynı gün kargo yapılmaktadır. Ürünlerin teslimat bilgili kısmından inceleyebilirsiniz.
- Bilgileriniz kişi/kuruluşlar ile paylaşılmamaktadır.
- Tercihe bağlı olarak üyeliksiz alışveriş seçeneğimiz mevcuttur.
- Kredi kartı ile alışverişinizin iadesi maksimum 2 gün içinde size iadesi için tarafımızdan bankaya iletilir. Bizim tarafımızdan iade işlemleriniz maksimum 2 gün içinde tamamlanmış olacaktır. Bu aşamadan sonra bankanızın iade süresine göre paranız hesabınıza veya kartınıza iade edilmektedir. Havale ile alışverişinizin iadesi ise Cuma günleri yapılmaktadır.
- Detaylı bilgi almak için hafta içi 08:30 – 18:00 arası müşteri hizmetlerimize canlı destek üzerinden, dilerseniz [email protected]’a mail atabilir, 0212 909 45 89 arayarak müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşebilir ya da 0541 780 59 18 numaramızdan WhatsApp üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Telefon: 0212 909 45 89
Firma Adresi: İkiz Kuleler Koza Plaza Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. No:12 B Blok Kat: 20 Esenler / İstanbul
E-posta: [email protected]